개인정보 처리방침

제1조 개인정보의 수집 항목

1. 회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
   1. 기본정보: 성명, 이메일 주소, 전화번호, 주소, 국적 등
   2. 추가정보: 번역 경력, 전문 분야, 학력·경력 사항, 언어 능력, 자격증 정보 등
   3. 서비스 이용 기록: 접속 로그, 이용 내역, 쿠키, IP 주소 등
   4. 계좌정보: 은행명, 계좌번호, SWIFT 코드, 예금주명 등
   회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집 시 사전 동의를 받습니다. 이용자는 언제든 동의를 철회할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

1. 회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적을 위해 활용하며, 명시된 목적 외에는 사용하지 않습니다.
   1. 서비스 제공 및 관리
      • 회원 가입, 본인 확인, 계정 인증 등 서비스 제공에 필요한 절차 이행
      • 사용자 요청에 따른 맞춤형 서비스 제공 및 상담 처리
      • 문의사항·불만사항 처리 및 문제 해결
   2. 서비스 품질 개선 및 사용자 경험 최적화
      • 이용 패턴 및 피드백 분석을 통한 서비스 개선
      • 기능 추가 및 사용자 맞춤형 콘텐츠 제공
   3. 법적 의무 이행 및 분쟁 해결
      • 관계 법령 준수를 위한 보관·보고 의무
      • 사고 예방 및 부정 사용 방지
      • 분쟁 발생 시 관련 근거 자료로 활용
   4. 이용자 보호 및 안전 강화
      • 부정 이용 탐지 및 계정 도용 방지
      • 보안 사고 예방 및 사고 발생 시 신속 대응

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

1. 회사는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 법령에 따라 보존이 필요한 경우 정해진 기간 동안 보관합니다.
2. 회원 가입 및 서비스 제공을 위한 정보는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다. 단, 고객 응대 및 서비스 개선을 위해 일정 기간 보관할 수 있습니다.
3. 법령상 의무 보존 기간이 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 1년간 관련 기록을 별도로 보관할 수 있습니다.
5. 파기 방법: 전자파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 처리합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 서비스 제공에 필요한 경우 합리적 범위 내에서 제공할 수 있습니다.

제5조 개인정보 처리 위탁

1. 회사는 원칙적으로 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.

제6조 이용자의 권리와 의무

1. 이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
2. 비밀번호 등 중요한 정보는 타인과 공유하지 않도록 주의해야 하며, 개인정보 변경 시 즉시 회사에 알려야 합니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 회사는 개인정보 보호를 위하여 기술적·관리적·물리적 보안 조치를 지속적으로 강화하며, 정보 유출 발생 시 즉시 대응 및 재발 방지 대책을 마련합니다.

제8조 개인정보 처리방침의 변경

1. 본 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 회사 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 회사 홈페이지에 사전 공지합니다.

제9조 개인정보 보호 책임자

1. 개인정보 보호 관련 문의사항은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
2. 이메일: lion@isiskorea.com

본 개인정보 처리방침은 2024년 10월 31일부터 시행됩니다.